Achat
Le système Piroshow offre à ses clients un rapport qualité/prix imbattable !
Décrivez-nous vos besoins et vos objectifs : l’équipe Piroshow se fera un plaisir de vous conseiller la combinaison de produits la plus adaptée.
En cas de demande d’un système complet ou de plusieurs produits supplémentaires, des remises additionnelles peuvent être proposées ! Une fois commandés, les produits peuvent être retirés à notre siège ou expédiés par transporteur professionnel en Italie et dans le monde.
Location
Toute entreprise pyrotechnique peut être confrontée, au cours de l’année, à la nécessité d’exécuter, le même jour ou sur la même période, plusieurs spectacles simultanés, ou un spectacle particulièrement grand et complexe pour lequel l’équipement d’allumage habituel s’avère insuffisant.
Pour résoudre ces situations, Piroshow propose la location de son système d’allumage.
Garantie
Tous les produits Piroshow sont couverts par une garantie internationale contre les défauts de fabrication et dysfonctionnements de production, conformément à la Directive européenne 1999/44/CE et à ses modifications (y compris le D.Lgs. 206/2005, Code de la consommation). Le produit défectueux couvert par la garantie doit être livré ou expédié au siège social.
À réception du produit défectueux, Piroshow procédera à l’expédition immédiate d’un produit de remplacement lorsque la réparation du produit non fonctionnel n’est pas possible.
Réparations
Afin de préserver notre savoir-faire et de garantir une satisfaction client maximale, Piroshow ne confie pas la réparation de ses produits à des centres génériques : nous la réalisons directement.
En cas de dysfonctionnements non couverts par la garantie, il suffit d’expédier le produit défectueux à notre siège en joignant la description des défauts constatés.
Piroshow accompagne les pyrotechniciens en garantissant, sous réserve de disponibilité, un produit de remplacement pendant toute la durée de la réparation.
Pièces de rechange
Certaines pièces ou accessoires de nos produits peuvent naturellement arriver en fin de vie (par ex. batteries internes) ou se détériorer en raison de l’usure, d’un dommage ou d’une perte (télécommande, chargeur, etc.). Ces pièces ou produits peuvent être remplacés ou ajoutés directement par le client !
Mise à jour du firmware
Le système Piroshow est en constante évolution : chaque produit est continuellement contrôlé en termes de fonctionnalités et de développement électronique/logiciel. Tous les produits Piroshow sont livrés au client avec la dernière version de firmware disponible. Au fil du temps, Piroshow peut mettre à disposition une version de firmware mise à jour pour votre produit.