Servicios

Compra

¡El sistema Piroshow ofrece a sus clientes una relación calidad/precio imbatible!
Cuéntanos tus necesidades y objetivos: el equipo de Piroshow estará encantado de recomendarte la combinación de productos a tu medida.
Si solicitas un sistema completo o varios productos adicionales, ¡pueden aplicarse descuentos extra! Una vez realizado el pedido, los productos pueden recogerse en nuestra sede o enviarse mediante mensajería profesional en Italia y en todo el mundo.

Alquiler

Cualquier empresa pirotécnica puede enfrentarse, a lo largo del año, a la necesidad de realizar, el mismo día o en el mismo periodo, varios espectáculos simultáneos o un espectáculo especialmente grande y complejo para el cual el equipo de disparo habitual no es suficiente.
Para resolver estas situaciones, Piroshow ofrece la posibilidad de alquilar su sistema de disparo.

Garantía

Todos los productos Piroshow están cubiertos por una garantía internacional contra defectos y fallos de fabricación, de conformidad con la Directiva Europea 1999/44/CE y sus modificaciones (incluido el D.Lgs. 206/2005, Código del Consumo). El producto defectuoso cubierto por la garantía debe entregarse o enviarse a la sede legal.
Una vez recibido el producto defectuoso, Piroshow gestionará el envío inmediato de un producto de sustitución cuando la reparación no sea posible.

Reparaciones

Para proteger nuestro know-how y garantizar la máxima satisfacción del cliente, Piroshow no confía las reparaciones a centros genéricos: las gestionamos directamente.
En caso de fallos no cubiertos por la garantía, basta con enviar el producto averiado a nuestra sede, adjuntando una descripción de los defectos detectados.
Piroshow apoya a los pirotécnicos garantizando siempre, previa verificación de disponibilidad, un producto de sustitución para sus clientes durante el tiempo de reparación.

Repuestos

Algunas piezas o accesorios de nuestros productos pueden llegar de forma natural al final de su vida útil (por ejemplo, baterías internas) o deteriorarse por desgaste, daño o pérdida (mando a distancia, cargador, etc.). ¡Estas piezas o productos pueden sustituirse o añadirse directamente por el cliente!

Actualización de firmware

El sistema Piroshow está en constante evolución: cada producto se verifica continuamente en cuanto a funcionalidad y desarrollo electrónico/software. Todos los productos Piroshow se entregan al cliente con la última versión de firmware disponible. Con el tiempo, Piroshow puede poner a disposición una versión actualizada del firmware para su producto.

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